¿Qué es la Transformación Digital?

Transformación Digital

La Transformación Digital es un “término” que contempla el uso de un conjunto de herramientas, procesos, integraciones y estrategias encaminadas a uno o varios objetivos claramente identificados dentro de la empresa (ej.: Gestión documental digital, trabajo remoto, elaboración y ejecución de procesos en la nube por medio de máquinas virtuales, etc.) y los cuales son aplicables a cada uno de los procesos o áreas objeto de esta transformación.

Por lo tanto, gracias a nuestros clientes hemos identificado que la mayoría de estos objetivos se centran en necesidades de organización y dinamismo en el acceso de la información y seguridad digital, igualmente, debido a la realidad sanitaria actual del mundo generada por la propagación del COVID-19, hemos visto que varias empresas han optado por invertir recursos humanos, financieros y tiempo para entender y aplicar las herramientas que nos da la tecnología, ser mucho más eficientes y poder trabajar de forma colaborativa y segura.

IMPORTANCIA PARA LAS EMPRESAS

Ciertamente uno de los mayores aportes que nos ofrece la transformación digital es centrar esfuerzos tecnológicos en los clientes y colaboradores de las empresas, como consecuencia permite dar valor agregado a los tiempos de respuesta (dependiendo de su aplicación) y soluciones acorde a sus necesidades.

• Puede ser aplicada a cualquier empresa sin importar su tamaño, ubicación geográfica, sector productivo, etc.

• Agilidad en los procesos. Por esta razón la transformación digital permite que procesos obsoletos o lentos, se conviertan en procesos eficientes por medio de flujos dinámicos y la integración con diferentes herramientas digitales, correos electrónicos y sus calendarios.

• Mejora en la comunicación entre colaboradores y clientes por medio de aplicaciones digitales.

• Seguridad en el tratamiento de la información ya que los administradores de los documentos podrán otorgar permisos de ingreso a estos archivos a colaboradores específicos, dejar abiertos a toda la organización o si se requiere se pueden dejar privados.

• Colaboración en línea, adoptando las nuevas tecnologías digitales varios colaboradores podrán trabajar simultáneamente en los mismos archivos evitando el dispendioso y demorado proceso de envío, revisión, respuesta, ajustes y aprobación por correos, teniendo a su vez completo control por parte del líder del equipo de trabajo.

• Trabajo remoto, de esta forma toda la empresa podrá organizarce por equipos y sub-equipos de trabajo según lo requiera, por ello las reuniones no solo serán para hablar de temas específicos sino también para poder implementar en tiempo real herramientas digitales que ayuden a organizar las estrategias a seguir, analizar datos mediante Inteligencia de Negocios (PowerBI), realizar cambios a documentos en linea y mucho más.

Estas son solo algunas de las bondades que tiene la Transformación Digital en las empresas, probablemente tu empresa encaja en alguna de estas; si no es así, nos podrás comentar la necesidad tecnológica que requiere tu empresa dando click aquí y con mucho gusto te llamaremos para hacer un diagnóstico tecnológico.

¿CÓMO HACER UNA ADECUADA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EMPRESARIAL?

En primer lugar y para lograr que tu empresa tenga éxito en las adopción de las herramientas digitales, es necesario hacer un sondeo general de esta, no solo en lo tecnológico ya que la Transformación Digital es un proceso transversal de toda la organización.

Posteriormente detectaremos las necesidades de mejora específicas de cada área y/o producto para comenzar a realizar una estrategia de implementación de herramientas digitales con Microsoft 365 donde realmente se necesite.

A continuación realizaremos toda la integración (para los casos que lo permita la tecnología actual de la organización) con las nuevas herramientas e implementaremos las nuevas aplicaciones que sean necesarias.

Realizaremos las pruebas de acuerdo a cada aplicación y entregas parciales según el modelo SCRUM.

Terminaremos con una capacitación a la empresa para que logren administrar y manejar perfectamente sus nuevas herramientas digitales y haremos la entrega final en mutuo acuerdo con la organización.

Finalmente la empresa no quedará sola, haremos un seguimiento y ofrecemos un servicio de garantía por el trabajo realizado durante un tiempo acordado entre las partes , con esto nos aseguramos que nuestro trabajo fue EXITOSO.

Diego Alejandro Rodríguez Melo

Gestión Informática Ltda.

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